“咚咚、咚咚”，这段视频是仓山区金桔路水印长天小区3号楼的叶女士近些天在家里录制的。叶女士表示，从去年12月开始，家里人就被不定时出现的噪音扰得心烦意乱。
嫌楼下邻居吵
竟用震楼器以噪制噪？
这些噪音不仅在白天出现，夜深人静时也会响起，惹得叶女士一家烦恼不已。最让叶女士着急不已的是，她即将中考的孩子在这样的环境中已无法正常学习生活。
仓山区水印长天3号楼307室业主 叶女士：我小孩现在整个状态就是不对的，精神非常紧张。可能做作业的时候，突然有东西非常重砸下来“咚”一声，整个人会跳起来那种声音。还有低频的声音会让人很烦躁。包括时不时“咚咚咚”的敲击声，会影响他注意力，他整个人会觉得心情很抑郁，整个状态已经是完全不在线的。
噪音从何而来？叶女士将矛头指向了楼上的407室业主。
仓山区水印长天3号楼307室业主 叶女士：最早应该是六七年前，我家孩子学钢琴的时候，我们一般是选择在饭后，比如说晚上7点到9点之间，一天差不多45分钟到1个小时，每天不间断的。407室业主当时就说不让我们家弹琴，有下来吵过。我们跟她协商，说我们尽可能早点弹琴，大家都有孩子相互体谅一下，她这边说好，回头就开始在家里各种敲，各种制造人为的噪音。
自此次矛盾后，双方偶尔也会发生纠纷，但好在各自忍让，未有更大的矛盾出现。去年12月底，407室业主一家搬离了本小区，房子处于空置状态。原以为日子就此安稳，不料各种噪音却接踵而来，叶女士怀疑对方在自己的空房子里用上了震楼器。
仓山区水印长天3号楼307业主 叶女士：她中间有使用过震楼器，被207室业主投诉过，后面一段时间她就停掉了。当时震楼器只有单纯的一种声音，就是比较单一的“咚咚咚”。去年12月底她搬出去了，她现在是离开了还在报复。从昨天下午（4月14日）到今早（4月15日）她离开之前，那声音就是不间断的，但是频率和声音是不一样的，没有规律可循的那种。
震楼器，其实是一种震动马达，在使用时会发出较大的噪音。它原本是在工业生产中用于振动筛分的一种设备，但经过“改造”，逐渐被应用于“解决”邻里矛盾，这才有了震楼器之名。
部分震楼器还具有遥控功能，可通过手机远程控制开关机。
同样受此噪音困扰的，还有和叶女士同住一栋楼的其他业主。
仓山区水印长天3号楼507室业主 姜先生：一开始是有点类似那种滚筒洗衣机的声音，我还误会以为是楼上还是什么地方在整晚洗衣服。反正407室业主从来没有承认，所以就变成是我们在怀疑，我们也没说真的看到过她有震楼器。
记者：你也怀疑是震楼器？
仓山区水印长天3号楼507室业主 姜先生：对，不然她一直都不在家的话，不可能一直手动发出这个声音。最开始我也报警的那段时间是一整晚都有，我后面就不得不戴耳塞睡觉了。这么久以来，这些所有的现象，我是想不出来还有别的可能。
仓山区水印长天3号楼607室业主：小孩想去上厕所，突然间“咚”一声，非常大声。
记者：昨天什么时间？
仓山区水印长天3号楼607室业主：大概昨晚九点，平时也是时不时有敲门声，或敲墙什么的，特别奇怪。我就觉得可能是不是心理出现了什么问题。说真的，这影响了整栋楼。
为了验证自己的怀疑，叶女士表示自己曾多次报警，也寻求过物业和社区的帮助，并在物业的配合下进行了断电测试寻找声源。
仓山区水印长天3号楼307业主 叶女士：保安进行断电30秒或1分钟，看看声源会不会消失，通电后声源是不是继续在？断电测试就说明确实是她家的声音发出来，低频声一直持续不断的。
记者来到3号楼407室，多番敲门均无人应答。随后，前往小区物业处了解情况，物业处保安队长否认之前曾做过断电测试。
记者：你们之前有进行过断电测试吗？
小区物业处保安队长：没有。
记者：307室业主不是说做过断电测试？
小区物业处保安队长：没有。
记者：那你去现场的时候有听到过这种声音吗？
小区物业处保安队长：这个声音又不一定是楼上传出来的，就是很小的震动声。
在记者的要求下，物业处一名工作人员拨打了407室业主的电话，对方表示不方便到现场，并拒绝给记者提供电话号码。对于这起纠纷，物业处工作人员表示，物业也曾多次联系407室业主沟通此事，但并无结果。
为此，记者也联系了多次介入调解此事的金山派出所片警陈警官。
记者：您之前有调解过吗？
福州市公安局仓山分局金山派出所 民警：调解过，但对方拒绝调解。调解的前提是自愿原则，对方连坐下来的意愿都没有。
记者：您有尝试联系过她是吗？
福州市公安局仓山分局金山派出所 民警：是，我已经去过她家3次了，电话也联系过很多次。
记者：我们之前有锁定这个噪音的来源吗？
福州市公安局仓山分局金山派出所 民警：这个没办法认定。人家都开门给我们搜查了，但没有发现。假设对方有使用震楼器的话，你这边如果有证据，可以提供给办案民警，由他们来认定可不可以处罚。全国各地对震楼器的认定不一样，有的认定为侵权，目前福州市没有一起针对震楼器的处罚。
随后，记者前往小区所属的金山街道香江社区了解情况。社区工作人员表示，接下来只能尝试再联系407室业主，看看对方愿不愿意出面，三方面对面协调解决此事。
仓山区金山街道香江社区工作人员：对于我们社区来讲，只能起到协调的作用，
记者：有当面沟通过这个事情吗？
仓山区金山街道香江社区工作人员：我们打电话跟她讲，因为没有见到她人。对于协调本身来讲，需要双方参与才能形成闭合协调过程。我说你是不是在家里装震楼器，她说没有。她都是否认的。双方都是一肚子火。407室业主意思是307室家里弹琴噪音扰民，407室业主小孩也是中考、高考时，307室都在弹琴，没有一天停下来过，并且中考、高考的时候变本加厉弹琴。我们反正就听听，407室业主是这么说的。我们也想给她们拉一个群，有误会的地方在群里大家沟通清楚。407室业主说我不要进群，拒绝。
如果407室的业主始终拒绝出面接受调解，叶女士和邻居们还有别的途径可以维护自己的合法权益吗？
广东卓建（福州）律师事务所律师 陈尔珠：它是一个相邻权纠纷，叶女士主张的权益是停止侵权、消除妨碍。她可以联合其他几户日常生活受到影响的邻居，一起委托第三方鉴定机构，对噪音的来源和可能产生噪音的器械进行评估，最终凭借鉴定报告向公安机关报警或向人民法院提请诉讼。
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