福州:建立举报奖励制度 鼓励外卖骑手监督商家

20日,市市场监管局与美团点评集团、拉扎斯网络科技(上海)有限公司(饿了么)签订电子商务领域社会共治合作备忘录,以进一步拓展合作深度与广度,规范与保护电子商务民营企业健康发展,打造网络市场政企共治的“福州模式”。

此次合作备忘录内容涉及监管信息共享、消费维权合作、违法行为共治共管等方面,明确在消费舆情及消费纠纷解决方面,将建立完善消费评价、消费纠纷快速解决机制,完善线上维权、先行赔付等渠道,定期开展问题突出、存在风险隐患商户的排查。

据介绍,今年以来,全市累计查处涉网案件253起,罚没299.2万元。今后,市场监管部门将强化食品安全队伍建设,建立配送人员食品安全举报奖励制度,鼓励骑手积极提供商家环境卫生不达标,未公示营业执照,无许可证、营业执照与许可证不匹配等违法线索。市场监管部门也将根据《福建省食品安全有奖举报实施方案》《福州市食品安全举报奖励办法(试行)》予以奖励,充分发挥外卖骑手的食品安全监督“哨兵”作用。

来源:福州日报
编辑:王蕾 责编:卢明铭