美团、饿了么都加入了,你订的外卖有人管了!

福州市市场监管局与美团饿了么平台

签订社会共治备忘录

双方将拓展合作深度与广度

规范与保护电子商务民营企业健康发展

福州市市场监管局与美团点评集团签订社会共治备忘录

福州市市场监管局与饿了么平台签订社会共治备忘录

此次合作备忘录涉及

监管信息共享

消费维权合作

违法行为共治共管

等方面

美团和饿了么两大平台

将建立完善

消费评价

消费纠纷快速解决机制

线上维权

先行赔付

等渠道

饿了么平台运营商代表 张奕

通过这种签订备忘录的形式,其实是把行政指导、监督,更加规范化、制度化了。 

美团点评集团南方大区食品安全代表 叶臻珍

我们也希望通过政府的角度,和我们企业形成合力,从立法,从监管,然后再从线下进行约束。

市场监管部门也将通过

调研走访、集体约谈

讲座培训、发放宣传资料等方式

支持平台经营者不断完善

商品质量检查管理、消费者权益保护

违法行为协查等管理制度

在强化食品安全队伍建设方面

建立配送人员食品安全举报奖励制度

鼓励骑手积极提供

商家环境卫生不达标、未公示营业执照

无许可证、营业执照与许可证不匹配

等违法线索

市场监管部门将根据有关规定予以奖励


福州市市场监督管理局

网络交易监管处处长 陈嫣

充分发挥外卖骑手食品安全监督"哨兵"的作用,同时严格了违规商户再上线的程序,我们将和平台共同探索违法行为治理的新模式,充分发挥政府部门的监管和企业自治的合力,对他们进行更加个性化和针对性的指导,让平台在未来更加有序和健康发展。

2017年6月

福州成为全国首个启动

国家级"网络市场监管与服务示范区"创建工作

的省会城市

电商产业发展势头持续向好

今年1至8月

全市网上零售额超300亿元,同比增长17.9%

位列全省第三

而在网络市场整治方面

今年截至目前

全市共累计查处涉网案件253起

罚没299.2万元

来源:福州新闻
记者:兰岚 李炜

 编辑:金凌旭 责编:方佳佳 

新媒体责编:林真贞