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速看!最新解答!事关健康码

近期,不少市民发现自己健康码变成黄码,大家对黄码有很多疑问,如:健康码为什么变成黄码?怎么转码?健康码出现弹窗怎么回事?个人健康码误判如何进行申诉?

不急!这就为大家细细解答!

问:黄码的原因主要有哪几类呢?

答:根据福建健康码赋码转码规则,被赋黄码的人员主要有阳性感染者潜在关联人员、来自中风险地区人员(在区域外)、中风险区域人员、涉疫潜在风险人员等情况。

问:如何了解黄码原因及转码条件?

答:可以打开健康码,点击“黄码:健康状态为中风险”,了解赋码异常原因,并按赋码转码条件进行处置。

问:张三健康码黄码,如何进行转码?

答:张三通过查看黄码异常原因,发现赋码原因如下:

情形1:健康码赋码原因是来自中风险地区人员(在区域外)。

转码条件:在赋码日期起第7天当天及之后有省内核酸检测阴性证明即可转绿。

情形2:健康码赋码原因是阳性感染者潜在关联人员或涉疫潜在风险人员。

转码条件:在赋码日期起3天内有间隔24小时以上2次省内核酸检测阴性即可转绿。

情形3:健康码赋码原因是中风险区域人员。

转码条件:所在中风险区域解除当日即可转绿。

问:人在外省,福建码黄码后,外省的核酸检测报告如何上传?

答:可通过“闽政通”APP-“全部”-“医疗卫生”-“省外核酸补录”进行核酸检测报告上传。

问:做了核酸后变成绿码,突然又变成黄码,这是怎么回事?

答:有可能是被不同的赋码规则赋码。如,张三8月9日因是涉疫潜在风险人员被赋黄码,经过间隔24小时以上2次核酸阴性,8月11日转绿码。近日,厦门新增确诊病例,张三属于阳性感染者潜在关联人员,因此又被赋黄码,需要再次按健康码提示处置,如间隔24小时以上2次核酸阴性。

问:间隔24小时以上2次核酸阴性,为什么还没转绿码?

答:情形1:张三8月8日核酸检测阴性,8月9日由于是涉疫潜在风险人员被赋黄码,8月10日核酸检测阴性,为什么还没转绿码?

转码条件:必须是在健康码黄码后,间隔24小时以上2次核酸阴性,才会转绿码。

情形2:张三8月9日由于是涉疫潜在风险人员被赋黄码,2次核酸检测阴性采集时间分别为8月10日12时、8月11日8时,为什么还没转绿码?

转码条件:2次核酸检测必须间隔24小时以上,才会转绿码。

问:张三最近打开健康码,发现有弹窗,是怎么回事?

答:根据健康码赋码转码规则,对低风险区域旅居史等有关人员进行健康码弹窗提醒,需按弹窗提醒要求进行核酸检测。

问:个人健康码误判如何进行申诉?

答:张三认为健康码赋码原因是涉疫潜在风险人员属于误判,可通过“闽政通”APP中的“健康码误判申诉”,上传相关截图材料,包括但不限于健康码异常原因、行程码、核酸报告等,待审核通过之后即可转绿。注意必须含健康码异常原因截图,不仅是黄码截图。


来源:新福建综合
编辑:林昱星 责编:林真贞