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我为群众办实事丨福州一小区业主投诉:业委会换物业不开业主大会、应标公司老板是“一家人”……


最近,马尾区名城银河湾小区业委会一次业主大会都未召开就连发五份通告宣布更换物业,这引发了小区业主们的不满,他们为何要这么做?

不召开业主大会就更换物业

这么做合适吗?

名城银河湾小区现在的长城物业属于小区的前期物业,一直服务至今。业委会则是2020年11月成立的。成立三个多月后,业委会便粘贴了重新选聘物业管理企业的公告。这个公告让业主十分忧心。

名城银河湾小区业主A:弄出来的三个招标公司,被我们查到,都是关联的,是围标的形式。

记者:怎么个关联法?

名城银河湾小区业主A:里面的股东都是相互(有关系),都是在这个公司是股东,那个公司也是股东,都被我们查出来了。(2021年)三月二十几日这个事情暂告一个段落。

在业主们提供的一份去年3月22日业委会粘贴的《关于招标代理机构询价情况的公示》中,共有三家代理机构。记者通过商业信息服务平台查询发现,其中的两家公司均和一家名为福建省康居投资管理有限公司的存在关联,公司中的法人、股东以及实际控制人出现了重合。因此业主们认为,去年3月的招标,业委会涉嫌围标。

记者多次试图打电话联系业委会俞主任未果。最后,辗转联系上一名业委会成员李先生,但他并未正面回应涉嫌围标一事。

记者:当时不是有三家物业公司(参与投标),业主说你们有涉嫌围标。三家物业公司都是有关联的,有没有这回事?

名城银河湾业委会成员 李先生:不知道。

由于业主的质疑,去年3月份重新选聘物业一事便暂时搁置。几个月后,业委会又接连发起了四次物业选聘。令业主们不满的是,关于重新选聘物业一事,业委会从未征求过业主们的意见,也未召开过一次业主大会。

名城银河湾小区业主A:(去年)三月二十几日一次、六月二十几日一次、十月份一次、十一月一次。这次又搞了七家公司进行招标。我们想如果不需要换物业的话,那干嘛要招标?就没必要走这个程序,业主先投票要不要更换物业。如果召开业主大会,大家都认为这个物业不行要换,大家没话讲,该换就换,找招标公司,比如你去数据库里面去摇号,并不是你来指定哪几家进来围标。

根据《福建省物业管理条例》规定,业主大会会议分为定期会议和临时会议,20%以上业主提议时,业主委员会应当及时组织召开业主大会临时会议。

名城银河湾小区共有业主1562名。去年8月份,500多名业主联名签字要求业委会召开业主大会,人数已经超过20%。大家心心念念想要召开的业主大会,为何一直没能得到回应?

名城银河湾小区业主B:我们签完字就往社区、镇里面相关部门去送,也把材料送到业委会主任家里面。我也亲自送到业委会办公室,亲自交到他手上。大概在(去年)八月份,我路过15号楼他们办公室,我就顺便问一下,大家签字要求召开业主大会的事情到底什么时候办?他们几个人就开始对我推搡,把我推到一个比较暗的地方,把门锁了打我。最终派出所也去处理了这个事情。

记者:业委会这边有没有准备召开业主大会?

名城银河湾业委会成员 李先生:我不知道,要了解你自己去了解。

业委会解聘前期物业,到底要不要召开业主大会呢?

马尾区马尾镇副镇长 林翔:业委会作为全体业主代表授予的一个组织,他可以代替业主进行招标环节步骤的一些操作,包括可以去跟一些物业公司去接触,去洽谈一些合同的细节。但是不管怎么样,到最后决定哪家物业入选,他都必须要经过全体业主大会的表决同意,都要通过三分之二的数字,这个是不管走任何渠道都没办法避免的。业主委员会不能代表全体业主的意见,这个是明确的。

业主质疑:开发商“热心”参与

小区物业选聘

业主们告诉记者,早在业委会第一次发布重新选聘物业的公告时,就有开发商下属的大名城物业忙碌的身影。这不免让业主们心生疑虑。

名城银河湾小区业主A:(2021年)三月份那天第一次贴公告的时候,是(2021年)3月23日还是26日,凌晨12点由大名城物业的人员来进行粘贴招标公告。我们就认为他们介入太多了。

记者:大名城物业?就是你们开发商的物业。

名城银河湾小区业主A:对,开发商的物业。而且我们发表一些声音,大名城物业的保安到我家威胁我。

开发商是否有介入小区选聘物业一事?名城银河湾小区业委会表示不愿多说。

名城银河湾业委会成员 李先生:你不能讲开发商什么,我们又不知道这个事情。他们说都是搞假的,你相信不相信这回事?不能讲这个话,我们不参与这个东西。

作为当事的另一方,小区开发商下属的福建大名城物业管理有限公司又是怎么看的?

记者:(业主)认为大名城物业介入太多了,有没有这回事?

福建大名城物业管理有限公司工作人员:没有这回事。物业公司的更换,都有相关的法律法规、条例,不管谁介入都不可能动摇。业主有一些人法律意识很薄弱,会捕风捉影,向你们媒体投诉,所以我也希望你们慎重对待。你们既然问到我们这边,我们也明确回复,肯定没有,也不参与这些。

对于业主的担心,马尾镇林副镇长表示,镇政府会介入对选聘物业公司后续流程的监督,包括召开业主大会。业主们如果对招标的物业企业不满意,可以行使自己的权益。

马尾区马尾镇副镇长 林翔:如果说有很明显地违反法律法规的问题,我们也会及时去介入,进行一些指导,包括去纠正。我建议广大银河湾的业主,不要对这个事情过于恐慌。如果到时候,对洽谈的这些物业不满意,他们可以合法合理地表决自己投票的意愿。不管他有没有真的走到更换物业的程序。就算后面到了更换程序这一步,我们也会及时去督促他,把整个程序合法合理地走完,形成合规的闭环。

小新有话说

业委会成立后,着手重新选聘物业公司确实无可厚非,但在业主们诉求强烈的情况下,业委会一直未组织召开业主大会,个中原因究竟是什么我们不得而知。但小区是属于整个业主的,业委会不能代替全体业主来行使权利。

我们也希望,马尾镇能够尽快督促其召开业主大会,给业主们一个发声的机会,让更多的业主参与到小区的管理事务中,只有这样,更换物业公司的程序才能真正在阳光下进行,业主们才能有主人翁的归属感。

对此事的后续,新闻110还将继续关注。


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