近日，晋安区西园新苑1期的业主向新闻110反映：一周前所在楼栋电梯突然停运让老人们叫苦不迭。
“下去就不敢上来！”
小区电梯停运愁坏一众老人
西园新苑1期始建于2005年，小区居民大多年事已高，其中几座高层住宅楼的老人每天上下楼都要依赖电梯。
记者来到小区37座几个梯位查看，发现电梯都处于关停状态。居民们表示，电梯停运让不少老人连下楼遛弯都成了奢望。
记者：您今年多大年纪？
西园新苑1期37座3梯居民 刘女士：我81岁。
记者：家住几楼？
西园新苑1期37座3梯居民 刘女士：我在11楼，走上去非常累。（11楼这么大的年纪还不会累？）满身都是汗，回去马上就要换衣服。什么东西忘记了，还要跑上去，现在不敢上去了。
西园新苑1期37座3梯居民 郑先生：我家住8层。下来的时候慢慢下，一步一步下来。很苦啊，岁数大了不能走。电梯停了，我们（中午）不能上去吃饭，要到外面吃，到晚上再上去，非常不方便。你们要帮我们解决一下。
那么，为何电梯停运一周之久仍未恢复运行？几名老人告诉记者，他们怀疑是物业拖延电梯的改造工期所致。
原来，7月份物业曾贴出一份公告，通知大家要整改电梯，费用由业主均摊。根据各梯位每层的户数，每户收费从三十多元到一百多元不等。物业表示，电梯如果没有完成改造，今后便不能再使用。起初多数居民不愿交钱，但在几名年轻业主的动员下，37座3梯的缴交率超过90%，符合施工条件。
然而时间过去了一周，居民们每天经过电梯口，却不见工人的身影。
事实是否如和居民们猜测的一样，是物业的失职呢？记者随后来到西园新苑物业服务处，通过工作人员联系到有事外出的物业经理。对方解释，此次小区电梯改造，是应福建省特种设备检验研究院的整改要求进行的，目前施工正在进行中。
福建榕光物业管理有限公司西园新苑物业服务处经理 张红伟：电梯都要年检，年检不合格要整改。上个月23台电梯的五方通话和机房降温不合格，不合格就不能发合格证。整改肯定是要停机，如果不停机，市场监管局查到就会罚款，1台就是1万元，23台要罚款就是23万元。我们其实也很为难，对企业来讲生存也都很难。
张经理表示，小区始建时安装电梯的楼栋是16-19座和34-37座，共有23部电梯。因为新规出台，今年7月福建省特种设备检验研究院的年检意见显示：电梯紧急报警装置失效；通往机房的救援通道有阻碍；未配备规定要求的视频监控；机房降温设施不符合要求。根据意见通知书，物业应对以上几项进行整改。
物业经理告诉记者，目前电梯施工已接近尾声。居民之所以在电梯口看不到施工人员的踪影，是因为安装通风设备和报警系统的施工地点在机房。目前工人正在加班作业，预计到周四，第一批完工的电梯便能恢复使用。
然而对于每户分摊的费用，不少居民仍然存疑，认为这笔钱应由物业来付。对此，物业经理也给出了解释。
记者：为什么一定要住户去交？不是应该物业去交吗？
福建榕光物业管理有限公司西园新苑物业服务处经理 张红伟：电梯是业主的，我们物业只负责它的维护，设备设施更换是业主自己分摊的。
记者：物业合同里有写吗？
福建榕光物业管理有限公司西园新苑物业服务处经理 张红伟：有，那肯定有。
记者查看了小区的物业服务合同。根据合同显示，物业服务费不含保修期满后建筑物及其附属设施维修和更新、改造的费用，该费用应从专项维修资金中列支，由相关业主按照各自拥有物业建筑面积的比例分摊，由物业提交专项维修报告。
物业经理坦言，因为申请专项维修资金的流程较长，物业决定先组织业主自筹，再走申请程序。
福建榕光物业管理有限公司西园新苑物业服务处经理 张红伟：七个梯位（缴费）百分之六七十。
记者：如果一直没有收齐呢？
福建榕光物业管理有限公司西园新苑物业服务处经理 张红伟：一直没收齐，到后期物业肯定也没办法，要先垫付。这两天施工完的，我们报上去，特种设备检验研究院如果明天过来复检，检完我们就可以开了。
截至发稿前，记者收到居民反馈，37座的电梯已经恢复正常。
来源：福州广播电视台资讯融媒体中心
