最近，酷动健身天鹅湾门店的会员向《新闻110》反映，虽然他们持有会员卡，但是却健身“无门”。
酷动健身天鹅湾门店无声易主
会员健身“无门”
范先生是酷动健身天鹅湾门店的老会员，手上持有五年的会员通卡。上周他和往常一样前往健身房运动，却被工作人员拦在门外。和他有一样遭遇的，还有好几个酷动健身门店的老会员。
酷动健身俱乐部会员 范先生：上个月忽然发现他们这边已经换了名字了，变成“星座健身”。我们以为只是更换名称而已，那时候我们酷动的会员卡还能使用。但是从上个星期就突然让我们去扫“星座健身”的公众号，我登录后发现我前面的所有东西都清零了，然后我再去扫他入口闸机的二维码，就不让进去了。
酷动健身俱乐部会员 刘先生：差不多就是在上个周末，店里员工阻拦得比较厉害，有很多工作人员的态度非常差，有的差点和会员起暴力冲突了。
酷动健身俱乐部会员 林女士：说我们旧的会员不能进去，要关注他们的公众号，然后要转到新的系统，新的系统一年要另外交800多元钱。
明明已经购买会员卡，现在却被告知转卡还需要加收费用，这让范先生等人郁闷不已。更让大家感到不满的是，从酷动健身变为星座健身，他们在此之前没有收到任何消息，甚至酷动公众号上也没有看到相应的公告。
目前，由酷动健身会员们自发组成的维权群中已经有148人，大家都迫切希望商家给个说法。
酷动健身俱乐部会员 范先生：我们的诉求就是我们旧的会员卡在星座健身里还可以正常使用，并且不需要交任何费用，一直到使用完。后面要不要续费，应该根据我们自己的意愿。
会员卡为何会莫名其妙失效？酷动健身天鹅湾门店易主为星座健身，为何没有提前告知呢？现场，记者拨通酷动健身法定代表人的电话询问情况。
福建省酷动健身服务有限公司法定代表人 马锜：酷动已经破产了。
记者：那酷动原来的会员怎么办呢？
福建省酷动健身服务有限公司法定代表人 马锜：已经在做破产清算了，所有的东西也都挂到网上进行拍卖了，我现在管不着了。
酷动健身破产清算
会员将何去何从？
随后，记者跟随范先生等会员一起来到星座健身了解情况。记者注意到，星座健身的前台放置有一个告示牌，上面写着：由于酷动会员与星座会员存在差异，现特此通告，凡是老会员要进入星座会员，需要升级系统，并且激活才可使用。
对于健身房易主而没有提前告知会员一事，星座健身沈经理作出了解释。
星座健身 沈经理：酷动有责任并且有义务在他们的公众号上发出公告，我们跟谁合作，由对方公司承接你们这些会员，而不是我们星座健身来通知。我们星座健身发个公众号（文章），说酷动破产了，然后我们现在作为债权方，已经把经营权承接过来了，这种行为从商业的层面来说属于名誉侵权，我只能通过我们的销售进行告知。
消费者：那你们接手进来，肯定清楚他们的债务有多少，为什么到这个时候才告诉我们呢？
星座健身 沈经理：第一步，是我们先付钱给酷动健身，我获得经营许可权。然后现在到了第二步，（酷动破产）他的资产拍卖是由破产管理公司进行的。那酷动从这第二步开始就不理我们了，就不给我们提供资产证明了，我现在也只能找破产管理公司。
沈经理告诉记者，由于酷动健身现在已经破产，他们之间没有签订相关的承接合同，因此无法将原酷动会员免费转接至星座健身。但他也表示，经过内部协商，在酷动使用的电脑系统被收回之前，星座健身允许酷动原会员免费入场健身，并且向他们提供了后续方案。
星座健身 沈经理：目前我们收到破产管理公司给我们的律师函通知，要求我们在45天之内将酷动的系统完全交给他们。我们现在只有查看的权利，我们没有编辑权。酷动会员现在需要通过我们的前台确认自己还有多少天数，如果愿意接受星座健身的，只要你拿着之前的合同与剩余的天数，在我们新购卡价格的基础上五折就可以了。至于你原本剩余的时间，我们可以帮你平移过来，但是有一个前提条件就是你必须要跟星座签订合同。
不过，对于星座健身给出的方案，酷动健身的老会员们并不认可，双方僵持不下。
记者从仓山区市场监督管理局了解到，目前他们已经接到约20个与酷动健身相关的投诉，他们也已经介入协调。
对于此事，律师表示，星座健身虽然承接了酷动健身的相关经营场地，但在没有签署相关的会员承接协议等法律文件的情况下，星座健身是没有义务为酷动健身的老会员继续提供健身服务的。那么，消费者究竟该如何维权呢？
福建亚太天正律师事务所律师 齐鑫民：我们也注意到，今年的5月份，法院已经裁定酷动健身进入破产程序并指定了相关的破产管理人。消费者可以作为债权人，向破产管理人进行申报债权。若经过破产重整程序，酷动健身有一定的财产，可以清偿普通债权人一定比例的债权的，那么届时，消费者所享有的债权可能能够获得一定数额的受偿。具体这个要看酷动健身具体的资产及负债情况而定。
小新有话说
近年来，预付制消费在各行各业广泛使用，在给消费者带来便利和优惠的同时，也存在着一定风险。我们希望监管部门能够尽快完善预付制消费的监管，对商家收取预付款的行为进行规制，防止商家以各种理由侵占或者恶意侵占消费者的预付款。
关于此事的进展，我们将持续关注。
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