8月初，闽侯县南通镇盛洲花园的业主终于迎来了交房的日子，大家兴高采烈地赶往小区办理交房手续，谁知物业提出的交房要求让业主们直喊十分无理，究竟怎么回事呢？
缴纳一年物业费
换取新房钥匙
据了解，盛洲花园为安置型商品房小区，共有十二栋楼，1810户居民。8月上旬，小区迎来了交房的日子，开开心心去收房的业主们，看到物业贴出的收费标准后，心里是郁闷不已。根据物业公布的收费标准，小区高层住宅物业费为每月每平方米1.8元。
闽侯盛洲花园业主 张先生：现在每平方米物业费1.8元，安置房已经是高价了。
闽侯盛洲花园业主 陈先生：和隔壁小区物业费差不多也可以，贵一点也没事。1.8元和0.96元，相差这么远，同样是安置房。
闽侯盛洲花园业主 张女士：那边泰禾的小区是商品房，每平方米物业费是1元多，我们是拆迁安置房，为什么这里是1.8元？我想不明白。
而更让业主气愤的还在后头，在办理交房手续时，物业强制要求缴纳物业费、装修保证金1500元、水电公摊周转金500元、二次装修垃圾清运费每平方米15元等四项费用，而且物业费还必须按年缴交。
闽侯盛洲花园业主 陈先生：物业费每月一交，1.8元就1.8元，钥匙给我。物业就要求交一年。我没有装修，为什么要交钱？当然不合理。如果我有拆，我肯定要交垃圾清运费。
闽侯盛洲花园业主 张先生：75平方米的房子费用要交4700多元，一定要叫我们交钱才给钥匙。
面对这项突如其来的硬性规定，业主们是气不打一处来截至目前，小区1800多户住户，仅200多户办理了交房手续。对于物业的强制收费行为，已经缴费的业主也抱怨连连。
闽侯盛洲花园业主 郭先生：一套60平方米的房子是交了4200多元。
记者：物业费必须要交满一年吗？
闽侯盛洲花园业主 郭先生：物业费必须要交满一年。不交钱没有房子拿，我们现在是租房子住。现在你通知交房了，又没有住房补贴，只能交钱拿钥匙。
物业：以业主自愿为原则
对于业主的质疑，小区物业又作何回应？随后，记者也来到了盛洲花园的物业处，该小区的物业为福州宜卓物业管理有限公司。
记者注意到，物业处的墙面以及桌上均张贴有一张物业收费标准以及交房流程，但现场空无一人。而后，经过多方查找，记者才在小区内找到了物业工作人员。
福州宜卓物业管理有限公司工作人员：怎么可能物业费没交，钥匙就拿回去，不是乱了，不是没人管理了吗？
记者：那一个月一个月交物业费可以吗？
福州宜卓物业管理有限公司工作人员：第一年要一整年交，第二年可以每个月交。
记者：为什么第一年只能一整年交？
福州宜卓物业管理有限公司工作人员：我也不知道，这是公司上面安排下来的。垃圾清运费，因为有的房型是130平方米，如果有的人装修比较高档，全部拆掉，垃圾就会很多，我们要负责拉走，要不要请工人拉走？没有说固定都收这么多，就是公司的程序这么走。
记者：没有装修的人要交吗？
福州宜卓物业管理有限公司工作人员：都要交。
根据《福建省物业服务收费管理办法》第十五条规定，物业服务费用从物业交付买受人之日起按月收取，业主自愿预缴的除外。福州宜卓物业管理有限公司的做法显然和规定相违背。对此，物业又作何解释呢？现场该名工作人员依然以公司规定为由搪塞了回去。记者了解到，目前闽侯县南通镇政府已经介入此事。
闽侯县南通镇人大主席 潘依椿：物业费要求按年来缴交的问题，我们前阵子也约谈了盛洲花园物业项目经理，要求他们严格按照《福建省物业管理条例》有关规定，尊重群众的意愿，采取按月、按季度、按年缴交，当然不管是按季度还是按年缴交，都要由群众来决定，而不能够由盛洲花园物业强行规定。
现场，南通镇人大主席潘依椿约谈了福州宜卓物业管理有限公司负责人。经过协调，物业表示立即进行整改，将以业主自愿为原则收取相关费用，并为业主们办理交房手续。
此外，业主质疑盛洲花园的物业费高于周边小区，小区的物业收费标准又是如何制定的呢？
福州宜卓物业管理有限公司经理 邱建瑜：隔壁安置小区的物业费0.9元，那是7年前的安置房。我们是安商房，小区是人车分流的，各方面的设备设施也不一样，设备设施也不断更新。我们聘请工程人员维护的人工费也高，还有绿化各方面的维护，是环保型小区，所以物业费与通州花园肯定有差距的。原先是2.15元，跟房管局报备的，也是通过正常程序中标的，现在政府相关部门给我们调价，也是业主的心声，我们降下来0.3元，变成1.8元。
考虑到业主普遍反映物业收费高的情况，目前，闽侯南通镇政府也正在与物业协调，对价格再进行适当调整。
截至发稿前，记者了解到，经过协调，盛洲花园的物业费由原本的每月每平方米1.8元，下调到1.4元。此外，装修保证金1500元的费用也已经取消，同时，二次装修垃圾清运费由原来的每平方米15元调整为13元，业主如果没有进行装修，可以不用缴纳这项费用。
近年来，“先交物业费再交房”成为开发商，乃至物业在房屋交付环节的潜规则。对于这样的霸王条款，房管部门对物业乱收费的监管是否到位？新房交付中，您还遇到哪些潜规则？评论区留言，来和我们说说吧！
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