近日，福州陈先生向《新闻110》反映，自己6岁的儿子在托管机构8天内2次受伤，先是左手臂受伤脱臼，后来脸部出现淤青凹陷，究竟发生了什么？
揪心！6岁小男孩
在托管机构频出意外
由于工作忙碌，今年7月初，陈先生将儿子小俊送到了贝尔安亲托管机构（茶园山校区） 进行托管，时间为期为一个月，价格为2780元。托管期间，老师会发一些小俊学习、生活的视频和家长分享，这也让陈先生格外放心。
7月12日下午，陈先生突然接到了老师的电话，说孩子出了意外。
陈先生：我进去的时候，老师牵着他的手。我说怎么回事，老师说他手痛，后面发现他的左手不能抬起来。他右手扶着左手臂，没有哭闹，脸上表情比较难受。
见小俊左手臂疼痛不已，陈先生立即带他去了附近医院。医生检查判断，小俊左肘脱臼，经简单处理后，小俊脱臼的左手臂得以复位。
据陈先生提供的托管机构内公共视频显示，7月12日下午四点多，小俊正在与一名身穿绿色上衣的同学小唐打闹，在两人你追我赶中，意外发生了。
陈先生：刚开始跑的时候，左右手都很灵活。到角落里，对方小孩跟我家小孩接触完之后，我家小孩就变成右手扶着左手臂，不舒服的感觉。我觉得至少是他把我家小孩弄伤了。
事情发生后，小唐的家长向陈先生赔礼道歉，并且支付了两百元的医药费。
陈先生本以为事情告一段落，然而，当小俊重新回到托管机构后，意外再次发生。机构的公共视频显示，7月19日下午三点多，小俊又与小唐一起玩，两人在教室门口嬉戏打闹。这时，门被人猛地一关，直接撞向站在门口的小俊。
由于事发位置存在视频盲区，看不清楚是谁推了门，而后经过现场老师确认，关门的就是小唐。看到孩子两次因小唐而受伤，陈先生气愤不已。
陈先生：过了几天，孩子脸上淤青还没消，而且摸了会塌进去，我们就去医院整形美容科就诊。医生说这个能消最好，如果不能消，皮下的结节可能要做手术。医生开了祛疤和散结的药，花费五百多元。医生说手术要两三千元，后期还要做激光治疗，要做半年，一个月做一次到两次，一次几百元。我跟对方家长联系，他也没说什么，回了一句话，你们去起诉吧。后面发微信打电话，他都不回。
除了导致小俊受伤的小唐外，陈先生认为，短短八天时间，孩子两次在托管机构内受伤，机构也有不可推卸的责任。
托管机构：有疏忽
愿意承担责任
据了解，贝尔安亲托管机构是全国连锁的托管教育服务平台，目前，已在全国30多个省市开设了数百家的课后托育校区。
当初，陈先生选择这家机构托管，看上的也是机构的品牌影响力。但事发至今两个月了，贝尔安亲托管机构的处理态度以及效率让陈先生感到格外心寒。
陈先生：托管机构还是把责任推给对方家长，我暂时不跟他追究是因为我要机构帮我们协调。到目前为止，机构没起到协调作用，推来推去。我向他们提出精神损失费五千元，将来手术费用可能要一万元，目前治疗费用三千多元，包括交通费、护理费、营养费，大概两万三千元。
对于陈先生的质疑，机构作何解释？就此，记者找到了贝尔安亲托管机构（茶园山校区）负责人。他表示，孩子打闹期间，托管机构的老师都有在现场，但是由于事发突然，老师根本来不及制止。对于监管上存在的疏忽，机构也愿意承担相应的责任。而对于小唐的家长拒绝沟通一事，他们也十分无奈。
贝尔安亲托管机构（茶园山校区）负责人：第一，赔偿的责任，我们这边跟他说你把发票拿过来，从第一次受伤开始，我们从来没有逃避过。第二，双方家长沟通，我们一直在积极尝试沟通。主要对方不愿意出来，我们也当着他的面打了好几个电话。就是对方家长等于“失联”了，都谈不到后面（赔偿）这块。我们这边愿意全力配合，从来没有在赔偿金额和赔偿方式上去争执。
现场，记者也拨通了小唐家长的电话，询问对方是否愿意出来当面协调。
小唐家长：叫他找托管机构，因为是在托管机构发生的事情。叫他联系托管，不要找我们。
孩子在托管机构受伤
责任该由谁承担？
目前，陈先生已经向警方报了警，洪山派出所正在介入调查。那么，陈先生的孩子在托管机构期间，和同学玩闹受伤，责任到底该由谁来承担呢？
福建亚太天正律师事务所律师 齐鑫民：本案中，托管机构明显未完全尽到管理职责 ，存在一定的过错，应当承担部分责任。另一方面，如果有证据能够证明小俊的伤是因为托管机构其他未成年人的行为造成的，根据《民法典》第一千一百八十八条的规定，可以要求实施侵权行为的未成年人的监护人承担侵权责任。
目前，小唐的家长拒绝沟通解决，陈先生又该如何维权呢？
福建亚太天正律师事务所律师 齐鑫民：遭受人身损害的一方，可以要求义务人赔偿医疗费、护理费、交通费等费用，如果造成伤残的，还应当赔偿残疾赔偿金等费用。本案中的赔偿金额应当结合小孩的伤情、实际支出的医疗费等综合判断，并且需要有相关支付凭证、发票等作为证据支持。由于该案属于民事纠纷的范畴，被侵权人可以向人民法院提起民事诉讼，维护自己的合法权益。
你觉得托管机构尽到其应尽的责任了吗？对于小唐家长拒绝沟通的行为，你又是怎么看的呢？欢迎评论区留言告诉我们。
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