9月9日，新闻110关注了仓山区浦上大道金辉天鹅湾小区受“海葵”带来的强降雨影响，积水涌入小区地库，车辆受损严重的情况。
当时，业主们将矛头直指小区物业，认为是物业防范工作没有做到位才造成这个局面。目前事情有了最新进展。
金辉天鹅湾小区现状：
地库积水排干
车辆能否使用仍是未知数
9月12日上午，记者再次来到金辉天鹅湾小区。只见地库的积水已经完全排干，物业工作人员正在清洗地面。
地库内被淹的受损车辆基本被拖走，现场还停放着两辆被污泥覆盖的小车。
仓山区金辉天鹅湾小区业主1：我们的车也是前天刚拖出来。我是电动自行车淹了一辆，汽车淹了一辆，电动自行车还能拯救，汽车已经完全拯救不了。保险公司说这样的情况直接报废处理，完全不需要再维修。这个还要我们后续跟保险公司跟进，但是我觉得物业这边对于我们的电动自行车跟汽车也是要给出一个说法。
仓山区金辉天鹅湾小区业主2：我们得到的通知是9月10日上午水抽完，我们业主陆续有过来观察能不能拖车，在群里问物业人员，他们也不及时回复。有的业主下去地库，下面水没处理干净很滑，我们业主都在互相提醒下去要小心，物业都没有出来提醒过我们。
而在小区34号楼楼下一处空地上，晾晒着不少业主从地库拖上来的电动自行车。
业主们告诉记者，电动自行车还能否使用，他们心里也没底，眼下只能先将车辆晒干再处理。
仓山区金辉天鹅湾小区业主3：9月10日左右，业主自行穿着雨靴下地库，几个人合力（把电动自行车）拉上来放这边，把车清洗完放这边晒。现在这些晒了三四天的电动自行车，不确定后期拿去维修之后，是否能正常使用，里面的线路都进水了，包括电池。很多业主也在世欧彼岸城还有房子，那边也同样受灾，情况没有我们这边严重，物业那边有帮忙请外面的专业人士来帮业主维修电动自行车。我们这边从30号楼到34号楼的电动自行车，可能被泡水的有100多辆，现在物业一个反馈都没有。
据了解，在地库积水被排干了之后，电力部门第一时间着手抢修，目前小区已经全部恢复供电。同时每个单元的两部电梯中，已经有一部恢复正常运营，先行保障业主的出行需求。
北京金辉锦江物业服务有限公司福州分公司区域经理 燕凯：其它电梯我们现在正在抢修。电梯维保公司还有我们自己的工程队，专业工程人员的抢修队，组成的抢修小组，从险情发生到现在都在加班加点，不眠不休对现场进行抢修。因为这次有些电梯可能涉及到泡水，会导致配件的损坏，配件损坏会涉及到要购买配件和更换，所以这个时间不好预判。如果说只是维修，那就很快。
车辆遭受“没顶之灾”
谁的责任？
如今地库积水问题已经处理完毕，对于暴雨来临前物业防范没有做到位的质疑，物业作何回应？
北京金辉锦江物业服务有限公司福州分公司区域经理 燕凯：在这种天灾面前，我觉得我们从人防的角度，已经尽了最大努力去做了预防工作了。我们后续会向大家全面反馈，从头到尾的预防工作、抢险的工作，以及家园恢复的善后工作，整个环节我们会有一个专门的反馈。我们会系统化把整个事件的前因后果做一个事实还原。
那么，对于业主们提出的地库受损车辆的赔偿问题，物业是否已经着手在解决？
北京金辉锦江物业服务有限公司福州分公司区域经理 燕凯：有些事情我觉得定责、定性、定标，有些事情是我们的责任，我们不推诿，但是如果我们这个工作当中履行了我们的权责义务的话，我觉得有些责任是不应该我们来承担的。有没有责任，我们现在不听单方的说，但是我们整体的工作是有痕迹的，用工作的痕迹和工作的事实来表明我们有没有责任。我觉得在后续的沟通当中，我们加强跟业主的交流和沟通，还原事实的真相，来让业主了解整个事实的前因后果，了解事实的真相，消除他们的误会。
对此，有业主表示，目前已经组织维权，下一步将通过法律途径维护自己的权益。
仓山区金辉天鹅湾小区业主2：我们被泡的车主都做了接龙，所有的被泡的车包括价值，我们都做好了表格。我们也组织了一个维权的群，准备找专业的律师，对他们进行起诉。因为到目前为止，物业没有给出任何的态度和对业主的慰问。我觉得先不提赔偿这个问题，态度就让我们所有的业主都已经寒心了。我们的车淹了，物业经理也好，负责人也好，要不要有人出面，在群里或者用什么样的方式，跟业主有一个通告或者安慰？没有，从头到尾都没有，这是我们业主非常生气的一个点。
关于此事的进展，我们还将继续关注。
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