抽奖抽到平板电脑本是高兴事，但家住闽侯县青口镇的小林刚高兴了没多久就莫名其妙损失了6000多元。
路边抽中平板电脑
兑奖时却变预充值消费！
5月22日，小林在街上闲逛时，碰到两名年轻人邀请他参与手机抽奖。抱着重在参与心理的小林，没想到自己抽到了平板电脑。
高兴的小林跟随两名抽奖人员来到闽侯青口一家名为乐享电商的商铺内。抽奖人员告诉他，要顺利领取到抽中的平板电脑，还需要下载一个名为“蓝莓集市”的APP。
小林想着自己也没什么损失，就欣然答应。然而就在6月8日上午，一条来自支付宝花呗的扣款消息把他急坏了。
消息显示，5月22日当天，小林消费5900元，加上分期手续费一共是6342.5元。看到这条信息后，小林才意识到抽奖人员偷偷帮他在“蓝莓集市”APP上充值了。
小林：下载完软件后，他就把我手机拿过去操作，操作完之后还扫了一下我的支付宝，就有一个支付成功的信息。
记者：总共多少钱？
小林：5900元。他说这个没事，这个只是商城里面的一个额度，你有用会产生扣费，没用就不会产生扣费。
记者注意到，小林抽中平板电脑的当下，商家附有一份回执单，里面不仅提及支付宝的支付方式，还写明商城额度的使用途径。
小林当时为何没有发现异常呢？他表示，因为当时自己沉浸在中奖的好消息中，加上抽奖人员的忽悠，这才“中了招”。
发现问题后，小林第一时间来到乐享电商讨要说法，却发现商铺大门紧闭。随后，他拨打了12315，向市场监管部门进行投诉。
市场监管部门：
该店已遭到十多位消费者投诉
6月13日上午，记者和小林再次来到乐享电商时，发现该店依然处于关门状态。那么，小林被偷偷充值的款项，能否在“蓝莓集市”APP上申请退款呢？记者拨打了客户服务热线。
记者：充了5900元，可以退吗？
“蓝莓集市”APP客户服务热线：业务问题你需要咨询门店，我们这边只是处理订单物流问题的。
记者：那我现在还没有消费啊！
“蓝莓集市”APP客户服务热线：有问题你要咨询给你办理的门店。
记者：门店已经关门了怎么办？
“蓝莓集市”APP客户服务热线：这边不清楚啊，先生。
随后，记者陪同小林来到闽侯县青口镇市场监督管理所了解情况。工作人员表示，他们已经接到十几个相关投诉，涉案金额已达十万余元。目前已经将材料汇总报给青口派出所。
闽侯县青口镇市场监督管理所工作人员：目前来投诉的人，我觉得可能还有部分人没有收到消息。
记者：目前多少个人来呢？
闽侯县青口镇市场监督管理所工作人员：15个人，有的四千多，有的八九千。我们这边已经把名单整理好了，已经交给派出所那边了。具体情况要他们先调查。早上刚刚把名单提交过去。
记者：那店家有找到吗？
闽侯县青口镇市场监督管理所工作人员：没找到，店家的联系方式已经完全打不通了。
在此，小新提醒大家，要警惕以抽奖为名或预存费用的活动，此外在签订购物、贷款合同前，一定要认真了解活动细则，仔细阅读合同条款，发现自身消费权益受到侵害时第一时间拨打12315或12345投诉举报。
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