近日，闽侯县南通镇中铁城江督府的不少业主向新闻110报料，新房刚刚交房半年就问题多多。让业主们尤为不满的是，早在交房之前，他们就陆续向开发商反映过问题，但直到交房后依然没有解决。
交房半年问题频出
小区业主太闹心
1、新房漏水发霉，开发商：哪漏补哪
中铁城江督府共有11栋楼，每栋32层，于去年12月正式交房。目前，业主们反映最强烈的是顶楼渗水问题。业主们表示，几乎每个顶层住户家里都出现过渗水。经过整改后，渗水问题有所改善，但部分住户家中的墙壁和天花板仍存在潮湿发霉的情况。
中铁城江督府1号楼32层业主 吴先生：屋顶上到处都是水渍，会有明显的水滴下来。
中铁城江督府5号楼12层业主 刘女士：装修的时候，我一进去（发现）墙角都发霉。现在开发商已经帮我整改了一些。我入住后，发现楼顶又发霉了。
中铁城江督府1号楼32层业主 李女士：他们也陆续在整改，越改越严重。他们都是通过打针的方式，哪里漏了就修补一下，没有全面性的整改。出来的都是业务经理，又说会反馈给开发商，等开发商回复。我们不催，就没有下文。
不断进行的小修小补，让业主们的耐心逐渐耗尽。他们认为，这种“哪里漏水补哪里”的做法，无法从根本上解决问题，希望开发商能在楼顶重新做防水层。
2、墙体开裂、地库被淹，一下雨小区成水塘
除了天花板渗水，还有部分业主对楼体安全产生质疑。记者在10号楼2层天台看到，外墙立柱出现明显的纵向裂缝，最长超过两米。业主们多次向开发商反映问题，得到的答复是后期会统一整改，但问题始终没有解决。
小区地下车库的渗水问题，同样让业主们深感忧心。记者刚走进地库，就发现地面的水渍反光明显。在6号楼地库入口处，一块天花板已经被水浸泡脱落。更糟心的是，福州连日来的降水，使地库入口的排水井也出现冒水情况，导致地库大面积被淹。
让业主们不满的还有小区道路雨天积水严重以及小区配套的风雨连廊雨天漏水的问题。业主们担心，连廊上方的电线可能因为漏水产生安全隐患。
部分楼栋交房一再延期
未交房业主苦不堪言
然而和其他业主相比，小区2号楼的业主更加焦虑。他们表示，2号楼至今未交房，目前，许多业主只能继续在外租房，承担房贷和租金的双重压力。
中铁城江督府2号楼业主 陈先生：我们原定合同上写的（交房日期）是去年的6月份，后面开发商发通知说疫情原因延迟，12月底会交房。去年的12月底到现在都没有消息，多少业主都在外面，一边租着房子，一边交着房贷，小孩子还没地方读书。
在业主的集体呼声下，开发商在6月18号召开沟通会，答应针对以上问题做出整改，但对于楼顶、地库渗水等问题，并未给出具体解决方案，而对于2号楼何时交房，也未答复。
解决方案何时能到位？
开发商正面回应
记者先是找到中铁城江督府物业经理。对方表示，业主反映的漏水问题物业已经着手整改，就是找到楼顶漏水点再局部修补。不过这样的解决方案，业主并不满意。
第二天，记者再次来到中铁城江督府营销中心，找到开发商中铁城江督府工程部负责人。
中铁城江督府工程部负责人 陈经理：主要还是因为管道二次封堵，就是管道不是和主体结构一次性浇筑的，造成管道周边漏水。因为（之前）一直在下雨，我们也没办法进行处理，因为处理防水要在干燥环境下。
针对业主反映最强烈的顶层渗水问题，开发商最终给出的方案是，将所有出现渗水的楼顶防水层拆除重做。对此，在场业主表示可以接受。
那么，地下车库的漏水问题是否也能解决呢？
中铁城江督府工程部负责人 陈经理：这个可能业主对我们有一些误解。5月13号因为连续降雨，我们的市政管井和地下室连通的通道，当时是（因为）雨太大，把封堵的管道冲破了，导致5月13号晚上有市政（管道）的雨水进入地下室。第二天上午我们就对整个管道进行了封堵。
记者：这个什么时候能完善起来，保证以后再出现连续降雨不会再淹水？
中铁城江督府工程部负责人 陈经理：我们随时在和政府职能部门保持联系，随时和他们反映周边市政配套的建设情况。
既然水是从地下管道进入地库，为何地下室顶棚也布满水渍，甚至浸水脱落？对此工程负责人解释，主要是因为通风不畅、空气潮湿所致。目前，物业公司在开通地下的通风系统，待天气好转之后该问题就会解决。然而对于这样的回答，业主们并不买账，他们认为，开发商应该进一步排查地库的防水工程。
而对于业主反映的风雨连廊漏水和小区排水不畅两处问题，开发商承诺，将再次对连廊整体进行排查，并修复所有漏水点，同时在小区增加约二十个排水口，争取尽快动工。
此外，针对2号楼交房问题，开发商回应称，2号楼预计于7月交房。
中铁城江督府营销部负责人 潘经理：因为2号楼是跟我们的幼儿园总体一起进行验收，目前大部分相关部门已经协调好了，只剩下最后一个部门。最后一个部门再验收通过就问题不大，在7月底我们就会交付。因为幼儿园的产品业态跟住宅不一样，所以它的（验收）周期会适当延长。2号楼延期交付的责任方在我们开发商，我们按照合同约定，超过90天以后如果没有交付，就按照实际交付当天来计算违约日期，每天大概是万分之零点三的违约金。
而对于楼梯外墙出现裂缝一事，开发商表示，这是表面裂缝，不会对楼体结构造成影响。
中铁城江督府工程部负责人 陈经理：这个应该是新旧施工，造成的面层漆开裂。
记者：什么叫新旧施工？
中铁城江督府工程部负责人 陈经理：因为第一次施工和第二次施工时间隔得太长，造成表面的裂缝。这个结构上没有任何问题的。因为只是一面墙，如果结构有问题，整个楼都会有（裂缝）问题。
记者：那怎么证明不存在安全隐患呢？
中铁城江督府工程部负责人 陈经理：我们有对新旧接缝的地方进行排查。
记者：有没有专业鉴定材料和记录？
中铁城江督府工程部负责人 陈经理：这个属于装饰部分，就是将裂缝全部砸除，重新按照技术规范进行处理。
虽然工程部负责人表示，地库和外墙不存在质量问题，但肉眼可见的现象却依旧让业主担忧。安全无小事，业主如何才能得到一个可信的答案？记者就此事咨询了律师。
电话采访：福建汇德律师事务所律师 陈尔珠
福建汇德律师事务所律师 陈尔珠：业主有权要求开发商委托第三方进行鉴定。如果业主对于开发商委托的（机构）公平性、公正性存在疑义，那么我建议业主向房屋所在地的建筑质量监督站（申请）介入，要求建筑质量监督站督促开发商委托第三方鉴定。要看鉴定机构给出的方案，到底是（否）通过修复可以杜绝（问题）。如果修复无法达到消除安全隐患的结果，会认定为危房。因为问题是开发商在施工过程中产生的，因此产生的费用也应该由开发商承担。
目前，关于地库和外墙的解决方案，双方正在进一步协商中。
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