最近，台江区工业路尊邸园的业主遇到了件麻烦事， 在更换物业公司的过程中，原物业拒绝配合新物业交接，致使小区内同时存在两家物业管理单位
一小区两物业共同管理
尊邸园小区共有三栋楼，1号楼为商业SOHO，2、3号楼为纯住宅。记者在小区入口处看到，三栋楼的出入口，有两家物业公司的保安正在值守，其中一家为小区原物业长城物业，另一家则是临时代管物业华锐物业。
原来，去年11月3日，小区原物业长城物业表示要在当月月底退出小区的管理。由于事情突然，双方经过协商后，长城物业将时间推迟到了2023年12月7日。为了避免小区出现无人管的情况，小区业委会临时聘请了一家代管物业。
没想到，到了长城物业退出的日子，就在小区业委会组织新旧物业交接时，意外发生了。
尊邸园小区 业主：我们的业委会有拿一份开会的会议纪要和公函，并且双方都有盖公章，结果长城物业现在反悔了，耍赖了，不走了。
一个小区两个物业来管，由此产生的矛盾逐步凸显，给小区业主们的正常生活以及新进驻物业的管理带来了诸多困扰。
尊邸园小区 业主：在我们小区坚持不肯退出，这种情况下他手上又掌握着我们的监控室、水泵。就这几天，业主的车辆老是被划，我们地下三层的抽水泵，一夜之间抽水泵都被偷走了，这些我们都在派出所报案了。绝大多数公共视频已经被人为拆掉。
长城物业：只是暂定撤走
为何当初坚决要退出小区管理的长城物业又不愿意离开了呢？现场，记者联系了长城物业的负责人。
长城物业集团股份有限公司福州分公司经理 曹先生：为什么不退场？因为我们是合法合规选进来的。你没有通过正规的合法手续去投票、去解聘的情况下，我为什么要撤场？
记者：如果是这样的话，你们为什么会贴公告说准备在2023年12月7日撤场呢？
长城物业集团股份有限公司福州分公司经理 曹先生：我们物业费收缴率要达到一定的程度，另一个我们的履约保证金要退，我们要是撤了，费用还怎么收？
记者：就是说业主还有物业费没有交，这笔钱你们要收起来。
长城物业集团股份有限公司福州分公司经理 曹先生：我们该收的费用肯定要收。
记者：但是你们已经贴了公告说2023年12月7日要撤。
长城物业集团股份有限公司福州分公司经理 曹先生：那只是暂定2023年12月7日。
据了解，引起争议的主要是当初长城物业进驻小区时支付的20万元履约保证金。根据双方签订的合同约定，业委会每年对长城物业进行量化考核，并与履约保证金挂钩进行扣款处罚。一旦乙方违约，被扣罚的保证金可用于支付小区业主公摊维修项目。合同期满，履约保证金考核扣款有余款的，甲方须无息退还乙方。但最终业委会并没有退还这笔押金。
业委会之所以没有退还这笔押金，是因为长城物业进驻尊邸园后，小区业委会曾多次向物业发出整改告知函，就电梯故障、公共设施破损、卫生状况差要求物业进行整改，然而问题始终没有解决。物业管理不到位，也导致小部分业主以拒交物业费的方式表达自己的不满。
尊邸园小区 业主：我们的业主委员会曾给长城物业下了几十份的整改告知函，结果能落实的没有一两份。
而在另一份小区业委会和长城物业都盖了公章的会议纪要上，双方就20万履约保证金也达成了协议。尊邸园业委会承诺剩余20万元履约保证金，于2024年8月21日前由业委会财物清算结束后支付给长城物业福州分公司。
无论如何，一个小区两个物业终归是给管理带来了诸多不便。而且长城物业在告知函上声明要退出尊邸园项目物业服务，并且加盖了公章，也不是儿戏。
对此，小区所属的台江区茶亭街道洋头口社区表示：
台江区茶亭街道洋头口社区党委书记 林芝：上周三的时候，我们搭建了一个平台，让他们协商。长城物业当时在会议也是提出要把业主的物业费先收缴，还有押金跟公共收益退还情况跟业委会对完之后，这两件事情处理完之后，他们就会退场。当时业委会也有表示，会找没有缴费的业主先缴交物业费。我们昨天也去找了长城物业，也是督促上周三的约定，进行到什么程度了。长城物业表示，他现在还在管理小区，目前业委会还没找到他来讲这个事。
截至记者发稿前，台江区茶亭街道洋头口社区表示，目前台江区房管局已经介入此事，同时街道、社区也正在积极和长城物业沟通，劝他们尽快退场。
对于此事的进展，我们也将持续关注。
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