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我为群众办实事丨拖欠学费超20万元!福州又一培训机构人去楼空!家长们慌了……


最近,有家长向《新闻110》反映,清明节过后,一家名为HOLD国际儿童训练中心的机构突然关停,90多名家长遭遇退费难题。据维权群统计,目前,家长们被拖欠的学费已超20万元!

又一培训机构爆雷!

家长遭遇“退费难”

HOLD国际儿童训练中心位于台江区鳌峰广场,是一家主营篮球、体适能、跆拳道的校外培训机构。

4月16日上午,记者来到该机构门前,发现已经人去楼空,停止营业,教室内的大部分办公用品和设施设备已被搬走,吧台上散落着各种杂物和文件材料,其中还有多张该机构的宣传手册和培训项目价格表。

家长:去年3月份,我给孩子报名了,费用10888元,两年课时,一共216节课。当初觉得平均一节课100多元,交三个月或半年,肯定没两年划算。没想到突然间,机构就倒闭了。现在算下来,还剩5000多元。

家长:我今年1月15日报了72节课。

记者:你花了多少钱?

家长:我花了6332元。

记者:你有上过课吗?

家长:上了十几节课,还剩4000多元。

家长们告诉记者,清明节前,他们的孩子照常在HOLD国际儿童训练中心参加体能培训。一些老师还向他们表示,清明节后的课表很快就会在群里发出,提醒家长留意。然而让他们没想到的是,短短几天时间,情况突然发生了改变。

家长:他在群里说,清明后会安排课程。我们等他回复,等到了最后一天晚上七八点。下午等到晚上,还是没人出来安排第二天的课程。我们在群里问他 ,他一直没有回复。后面有人去鳌峰广场里面,发现场地都搬走了。

家长:这么大的机构怎么突然间跑路了,担心钱是不是拿不回来了。

事发后,机构的负责人发出了一份公告,上面写着:由于公司内部原因暂时无法继续给大家提供服务,现提供三种解决方案:

对于突如其来的变化,家长们纷纷联系机构的负责人和培训老师,但电话始终都打不通 ,微信也不再有回复。

家长们只得自发组建维权微信群。记者看到,维权群内目前有96人,接龙汇总的剩余课时累计上千节,涉及金额超20万元。

家长:打不通电话,联系不到这些人。

家长:他们在群里说把我们合同和教务号,就是系统还剩多少节课,截图给他们,他们后面安排退款。但是截图后他们说后面安排,问他什么时候能出来,就没有任何答复了。

家长们告诉记者,目前多数人购买的课包还有大半没上完,他们十分担心,机构会以“暂时关停”为借口中途跑路。记者拨打该机构负责人及部分老师的电话均无人接听。

记者找到承租给该机构场地的出租方。场地出租方表示,早在去年12月,HOLD国际儿童训练中心就开始拖欠场地费用,不仅租金无着落,还影响到他们的正常经营。因此一个月前,他们已与该机构解约,并要求他们搬离该场地。为收回拖欠的场地费,场地出租方也在想办法寻找该机构负责人。

场地出租方:他与我们这边已经取消合同,我们合作很早就结束了。我们钱也收不回来,人也跑了。我们觉得他经营能力有问题。他欠我们房租,欠了很久。

部门:公司未注销

已介入调查

记者了解到,HOLD国际儿童训练中心在福州仅一家店面。所属公司为福州智华体育发展有限公司,是一家以从事体育为主的企业,地址位于晋安区岳峰镇化工路北侧东二环泰禾城市广场东区C地块5号楼11层05单元。根据天眼查,目前,福州智华体育发展有限公司仍处于存续状态。

随后,记者也前往了该地点,发现这家公司的大门紧闭,门外放着一袋生活垃圾和一双鞋,记者试图敲门但始终无人应答。该公司经营状况如何?是否已关门停业?

晋安区市场监督管理局工作人员:目前公司还是存续状态,并非注销。4月7日,我们到福州市东二环泰禾城市广场C地块5号楼11层05单元,涉诉公司注册地进行检查,我们现场看的时候,该企业是关门的状态,没有发现该公司在该地址经营。

晋安区市场监督管理局工作人员告诉记者,半个月前,他们陆续收到了多名家长的投诉。为此,他们前往该公司办公点核查,发现该公司的注册地址已经停止经营,该公司负责人以在外地为由,拒绝配合调查。

晋安区市场监督管理局工作人员:我们多次约谈被诉公司负责人,他表示人在外地,没办法配合我们进行调查。我们也是通过微信跟他取得联系,但他经常不跟我们联系,有时还联系不上,也是断断续续的。在沟通期间,被诉公司负责人说实际经营地址在台江区,位于东二环泰禾的办公地址已搬离很久了,但他没做地址变更。他有发布公告,说不会逃避任何责任,会通过退费等方式去处理这个事情。后续我们会给他下达责令整改通知书,责令他进行地址变更。目前,我们这边也是建议家长通过走法律途径,通过诉讼来解决这个事情。

晋安区市场监督管理局正在介入处理。针对目前的情况,家长们下一步如何维权?

福建亚太天正律师事务所律师齐鑫民:一方面,家长可以起诉培训机构要求退费,但一般情况下跑路的培训机构早已经无财产可供执行,此时应当尝试多种途径寻找财产线索或追加偿债主体。若培训机构属于一人公司财产混同或股东未实缴出资的,可以争取股东对公司债务承担连带责任。若发现培训机构低价、无偿转让财产的,可以提起债权人撤销权诉讼撤销其转让行为。另一方面,如果培训机构已经资不抵债、具备破产条件的,家长也可以向法院申请培训机构破产,由法院指定破产管理人对培训机构的资产负债进行清理,按法定顺位、比例分配。

最近几年,培训机构“跑路”事件频繁发生,家长们该如何规避风险?

福建亚太天正律师事务所律师齐鑫民:首先,消费者在办卡、充值前应当理性思考办卡、充值的必要性,避免一时脑热、冲动消费的情况;其次,在办卡前应当了解相关店家的资信情况和经营情况,了解是否涉及诉讼、执行等,降低店家在办卡后因经营不善跑路、倒闭的风险;最后,消费者单次充值的金额不宜过高,要量力而行。且根据《单用途商业预付卡管理办法(试行)》第十八条的规定,单张记名卡限额不得超过5000元,不记名卡不得超过1000元,消费者有权要求退还超过限额部分的款额。


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