家住晋安区西园新苑29号楼404单元的潘女士通过新闻110反映，最近一段时间，她家的自来水管出现漏水导致楼下邻居一直找她麻烦，让她很是烦恼。
外立面供水管道出现漏水
业主质疑区别施工
记者在潘女士家的外墙看到，自来水镀锌管与塑料管衔接的地方不断有水花喷溅而出。
为了不影响其他住户，无奈之下，潘女士日常都将水阀关闭，等到用水的时候再将其打开。而类似的漏水情况在29号楼603单元也存在。
西园新苑29号楼404业主 潘女士：我现在水表的开关，开也不是关也不是，水压都是调到最低，怕影响下面的住户。
西园新苑29号楼603业主 刘女士：5月29日下午，物业主任打电话说我家漏水了。后面我去查看，发现是外墙水管接口的地方，出现喷射性的漏水。
两户业主一打听才发现，外墙自来水管与入户的塑料管衔接处漏水并非偶然，同栋楼其他业主家也发生过。304单元的业主黄先生就表示，早在两年前，他家也遭遇了漏水的困扰。
西园新苑29号楼304业主 黄先生：2022年，我应该是第一户发生漏水的。当时是104单元业主跟我讲，你上面水滴下来了，我电话联系自来水公司，自来水公司也是说这是表后的事情。
为何29号楼多户业主外墙自来水管与入户的塑料管衔接处都出现了漏水？业主们认为和福州市自来水有限公司前期的一户一表改造有关。
业主们告诉记者，这些管道是2019年自来水一户一表改造时，由福州市自来水有限公司布设的。出现漏水问题后，他们发现，小区自来水管改造并没有根据统一的标准进行，大部分业主管道都在墙体内，只有少部分管道在外墙进行连接，他们怀疑这样的区别施工，是导致漏水出现的重要原因。
西园新苑29号楼304业主 黄先生：我有个问题，为什么其他楼栋的能够用镀锌管入户，而我们这栋楼却没有用这个材料？同样的自来水改造工程，我们整个小区都一样安装，为什么到我们这栋楼的时候就偷工减料了？
还有业主表示，自来水一户一表改造都是由福州市自来水有限公司公司负责买材料并安装，现在出现了漏水问题需要维修，却让业主来买单，从他们的角度来说，无法接受。
供水管道漏水
究竟该由谁来出资维修
29号楼的业主告诉记者，漏水发生后，他们曾多次求助小区物业，以及福州市自来水有限公司，但问题始终没能得到解决。对此，小区物业是何态度呢？
西园新苑二期物业主任 王明敏：这个跟我们物业没有关系，这是他们私人的财产，不属于我们物业管理。业主投诉，我们只能催他们尽快做好，谁家漏水，我们只能找谁家去修。
物业表示，该管道并非公共财产，物业无法出资进行维修。随后，记者联系了福州市自来水有限公司，很快，一名工作人员来到了现场。
工作人员表示，漏水的管道已经过了维保期限，根据《福州市城市供水管理办法》第二十九条规定：“最终用户计量水表以外的供水管道及附属设施（含水表），由供水企业负责管理和维护；水表以内的供水管道及附属设施，由用户负责管理和维护”。表后管道属用户方管理维护范围。
对于业主质疑小区一户一表管道改造施工标准不一一事，工作人员也进行了现场查看。
业主：这里的镀锌管是直接进去。
福州市自来水有限公司供保科工作人员 林钰铭：这个最好找专门做这个管道的，叫他们去解释为什么这样装。我这边只能把情况反馈到这个户表办这个部门，让他们去跟用户解释。看下这边管是怎么走，他们这样走肯定是有自己的原因。
6月6日下午，福州市自来水有限公司发来电子版回复件，表示：
“小区的二次供水设施改造是根据建筑结构，确定设计水表的安装方式与入户接驳位置。其中29号楼经勘察设计为水表集中落地设置，新设用户表后管与现状入户管道对接，其中01、02、04单元入户管道接驳位置为厨房，03、06单元入户管道接驳位置为卫生间，05单元入户管道接驳位置为阳台。由于该楼栋表后管道为塑料管材，且户内管道多数埋设于墙体内，不具备在业主户内进行新旧管道接驳的施工条件，用户反映的29栋01单元以及其它楼栋接入户的是当时具备户内接驳条件，因此通过户内进行接驳。”
对于这样的回复，29号楼404与603单元的业主均表示无法接受。目前，小区所属的晋安区新店镇琴亭社区已介入协调。
29号楼部分业主外立面的供水管道出现漏水，究竟该由谁来出资负责维修？记者也咨询了律师。
福建科衡律师事务所律师 王荣坚：自来水表后面的管道以及牵到业主家的管道都是属于业主所有和业主管理的。如果业主认为是当时施工质量问题导致的不合格，他们可以申请做鉴定，鉴定结果出来，如果仅仅是设备自然损耗，当然由业主负责，那如果因为施工质量或者当时设备存在问题，那当然由施工、设备提供者或自来水公司来负责。
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