市民刘先生的孩子这四五年来,一直在家附近的少儿篮球培训机构上课,端午节前,两个孩子突然被机构停课,这让刘先生烦恼不已。
刘先生:
我的孩子为何被停课?
记者刚来到现场,刘先生和培训机构的负责人就因为停课一事发生了争吵。
市民 刘先生:大宝倒是没说什么,小宝在我老婆面前说,我在旁边听得心都酸酸的。爸爸,我到底犯了什么错?为什么袋鼠老师不让我上他课了?
培训机构负责人:有没有考虑过你自己的原因?
市民 刘先生:那你为什么区别对待我女儿?
刘先生告诉记者,出于对机构的信赖,此前,他花了9800元分别为两个孩子报名该机构的篮球培训课。
一直以来,两个孩子在这家机构上课都很开心,刘先生和爱人也十分认可,不想这样的和谐在今年6月5日被打破了。
市民 刘先生:6月5日晚上7点40分,我大女儿在这边上课,我后面看到教学老师对我女儿态度有问题。
记者:什么样的态度问题?
市民 刘先生:有点区别对待,所有的孩子都上去打了两到三次比赛,就让我女儿一个人坐在那边,只上去了一场比赛。
因为这样的“区别对待”,刘先生在比赛结束后尝试找老师沟通,为女儿讨要说法,不想双方一度从口角纠纷上升到肢体冲突。
市民 刘先生:课后我就去找他,可能就是发生了一点冲突。发生争吵以后,六个老师围着我,任课老师还主动挑衅,有一点冲突。
记者:有发生肢体冲突吗?
市民 刘先生:他有用胸顶我,我把他推开,在六个老师围着我的情况下。
刘先生说,事情发生后,他当场做出退让,私下向老师道歉,并表示以后上课时间都不再出现。原本以为,自己的退让会给此事画上一个句号,不想,就在端午假期期间,刘先生发现,两个孩子在这家机构的篮球课全部被停了。
此后几天时间里,刘先生拒绝和培训机构沟通处理此事,而接下来,该机构工作人员的行为,更让他无法接受。
市民 刘先生:我跟他老板说了,你不复课的话,那我要去找记者。在说了这个的情况下,他们开始狂轰乱炸,我不知道是沟通还是威胁,我的小孩子已经受到伤害,我小女儿不在他班上也被停了。这还没完,私自晚上八点半到九点跑到我家门口,我还没在家,我不懂他是要干嘛。只有我老婆孩子在家,还好我老婆没有开门,开门了会发生什么事情我们也都不知道。说句实话,碰上这种事情,就算复课了我也不敢上,万一哪天你再不高兴随便停我课,随便威胁我家人。我希望记者曝光这个事情,给其它家长一个警示。
负责人:
家长动手打教练
刘先生和培训机构之间的冲突因何而起?双方矛盾真的到了无法调和的地步了吗?带着疑问,记者也向培训机构了解了情况。
培训机构负责人:为什么会停孩子的课?他在我们校区动手打了教练,侵犯了教练的人身权。他经常在我们校区大吵大闹,严重影响我们的秩序。基于这个打人的点,我们实在不想停孩子的课,孩子也是我自己从中班一手带起来的,我们也很喜欢孩子。因为家长打我们教练,触犯到我们的底线。
那么,刘先生所说的教练对他家孩子区别对待是否确有其事呢?
培训机构负责人:老师已经跟他沟通了,打比赛有赢有输,赢的孩子可以在场上一直打下去,他孩子刚好那场输了,这场作为观众去观看比赛,这也是比赛的一部分。
记者:他的孩子就打了一场?
培训机构负责人:对,就打了一场。针对这种情况,他课后直接冲过来到老师面前,要求加赛,这时候已经下课,基于这个点,他发火了,导致后面的打人行为发生。
现场,记者要求提供当时现场的公共视频,但这名负责人以不方便为由拒绝了。至于刘先生控诉机构工作人员晚上上门一事,这名负责人表示,因为刘先生一家拒绝沟通,因此他们只是想上门当面沟通处理退课事宜。
现场,双方几度沟通无果。随后,刘先生选择了报警,很快,福州市公安局仓山分局对湖派出所民警来到现场,将刘先生和培训机构负责人带去派出所调解。最终双方达成和解,机构退还刘先生两个孩子后续培训课程费用共8286元。
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