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我为群众办实事丨网购家具“货不对板” 沟通未果买家申请“仅退款”

【摘要】对于不少人尤其是年轻人来说,现如今买东西几乎是通过网购,动动手指足不出户就能获得心仪的商品。但是网购商品也经常会出现色差、材质不符、尺寸有误差等情况,容易导致各种纠纷。如果网购家具等大件商品“货不对板”,消费者该怎么办?能够成功退换货吗?又是否能申请“仅退款”呢?连江许女士就遭遇了这样的情况,网上买家具竟然“翻车”了,也让她陷入进退两难的困境。


来源:新闻110