近日,福建省汽车运输集团有限公司新增3条“站点巴士”定制客运线路,精准覆盖平潭至福州、福清高频出行需求,以“家门口上车、点对点直达”的便捷服务赢得市民广泛好评。
新线路开通以来,凭借“灵活、惠民、高效”的特点迅速赢得市民青睐,乘客可通过“滴滴出行”小程序一键购票,根据自身需求选择就近站点乘车,无需再到客运站乘车,还能通过小程序实时掌握车辆位置、行驶状态及到站时间,实现“动态可视”的安心出行体验。
据统计,首日售票量即突破千张,不少乘客反馈:“线路设计合理,票价实惠,真正解决了我们跨城通勤的痛点!”“线上购票超方便,还能实时查看车辆位置,再也不用慌慌张张赶车了!”
近年来,随着高铁网络持续完善、网约车及顺风车快速普及,叠加私家车保有量逐年攀升,传统道路客运面临客源分流、运营效率下降等诸多挑战。福州市道运中心积极引导闽运等传统客运企业打破固有模式,探索“互联网+定制客运”新路径,通过优化线路规划、升级停靠站点、创新服务模式,推动传统道路客运向智能化、定制化、绿色化、融合化转型。目前,闽运集团已开通此类“站点巴士”定制客运线路8条,为道路客运转型提供了可复制、可推广的“福州样本”。
下一步,市道运中心将持续深化拓展“三争”、开展“奋勇争先”行动,督促运营企业不断优化服务细节,提升车辆调度效率、候车环境及司乘服务质量,确保市民出行体验持续升级;同时,以“站点巴士”为示范,引导更多传统客运企业探索更多贴合市民需求的“互联网+定制客运”产品,满足市民多元化、个性化出行选择。
来源:福州道运微信公众号
编辑:黄国伟