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线上买菜难?配送慢?怎么解决?回应来了……

这两天,记者发现一些小伙伴反映在福州部分区域电商平台买菜难、配送时间长的问题。

昨天下午,记者也打开平台查看,发现定位金山公园附近,如果下午4点多下单,预计要晚上9点多才能送达。

针对大家关注的物资保障问题,我们再次走访了朴朴超市前置仓以及福建永辉定温物流中心。

不用慌!

货源充足、供应稳定

在朴朴超市前置仓,记者看到蔬菜、肉、蛋等生活必需品货源充足,没有出现断货、缺货情况。


朴朴相关负责人表示,昨日朴朴部分前置仓暂时性出现商品缺货,主要原因是需求量突然暴增,一些肉蛋奶、粮油米面、蔬菜类等商品的需求超过平时的5-6倍。

对此,朴朴超市已启动应急预案,立刻组织供应商全力增加物流力量,加大向前置仓送货的频次和供货量,尽全力保障居民需求。今天肉蛋奶、粮油米面、蔬菜之类商品的供给将继续加大力度投放,预计达到昨天的2倍以上。

针对大家关心的配送延迟问题,朴朴相关负责人表示,根据疫情防控政策,公司鼓励员工全员上岗,全力保障平台运力。


此外,27日福建永辉再次加大了民生商品供应和备货。


当日累计投放市场各类商品物资超过2500吨,其中蔬菜500吨、肉类180吨、蛋类34吨、水产品35吨;仅成品粮方面,仅26日大米销售436吨。

现有库存大米面粉等成品粮合计2412吨,蔬菜库存700吨、肉类库存450吨、蛋类库存超过160吨(含在途)、奶177吨,可根据市场需求随时增加供应,足够满足市场所需。

物流配送方面,永辉物流现已启动24小时循环配送,每1-2小时根据市场订单及门店库存情况,由永辉物流发车将加配商品发往需求区域,日均发送配送车近500车次。


线上配送方面,福建永辉加大了对重点区域的人员保障,科学安排运力,全力满足市民需要。

不信谣!不传谣 !

按需采购、理性消费

福州市商务局相关负责人告诉记者,目前有能力确保蔬菜、肉品、禽蛋等民生物资供给不脱销、不断档。

第一,为做好疫情场景下副食品市场供应保障工作,市县两级政府及市直部门都制定了切实可行的市场保障预案。

第二,针对此次疫情特点,朴朴、永辉等大型保供企业已根据市场需求情况并结合自身企业特点制定了详细的市场保障预案,在物资储备、人员、车辆调配以及疫情防控闭环管理等方面做好了充分准备,并安排专人每天多时段监测市场供应情况。

第三,本地生产的蔬菜、水产品、猪肉、蛋等可满足市民消费需求,尤其是蔬菜、水产品,在满足本地消费的同时,尚有部分产品外调。目前,25家市级重点蔬菜基地近期可收割上市蔬菜近3000吨,15家蛋品基地日产蛋约120吨、18家生猪基地60公斤以上生猪存栏6万多头。同时,我市还拥有海峡批发市场、名成水产品批发市场、华威批发市场等三大批发市场;目前,各大重点保供企业库存的主要副食品约可满足城区15天需求。

记者呼吁大家不信谣,不传谣! 按需采购、理性消费,不让谣言干扰和影响正常生产生活秩序。

目前线下商超、农贸市场等实体门店货物充足、价格稳定,也建议大家在做好自身疫情防控的前提下,可前往实体门店有序、合理购买商品。


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编辑:黄国伟 责编:林真贞