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住宅一层变菜市场?!业主傻眼:我是最后一个知道?

近日,鼓楼区正祥·贵里香园的业主向新闻110投诉称,5号楼沿街一层的空置场地将被改造为生鲜市场,然而他们不仅从未看到公告,也未收到物业相关通知,这令业主们十分气愤。


居民楼一层建生鲜市集

业主:我有知情权!

记者在正祥·贵里香园5号楼外侧看到,一层的墙壁粉刷、吊灯安装均已完成,现场工人正在进行地面布线。

业主告诉记者,今年9月他们发现空置的场地开始装修,一打听才知道,这里即将开设一家名为“常新生鲜”的市集。然而,对于市集管理的各项标准,商家却迟迟没有给出答案。

正祥·贵里香园3号楼业主 刘女士:当时跟商家见面的时候,我们问过商家,你在这里开的是什么?给我们介绍一下你们的经营管理模式,还有日常管理是怎么进行的。我们有质疑是很正常的,对不对?但是商家就很激动地回答“我的店我做什么为什么要跟你说?”

正祥·贵里香园5号楼业主 陈先生:所有的图纸我们都不知道,现在所有的都关门施工,赶着施工。在这种情况下我们一直质疑,一直跟商家和物业反映,就是闷在那边不讲。我们(提交)无数个投诉件,要求公开,他到底有没有开(市集),营业执照是不是相符的?

除了未知的前景,已有不少问题在装修期间便已显露出来,其中最受关注的就是消防安全和噪音扰民。

正祥·贵里香园5号楼业主 陈先生:这里有三个店铺,不能打通的,这个消防肯定不允许,也验收不过的。你打通了防火防盗怎么办?逃生通道往哪里走?如果有这么多人聚集的话,怎么逃生?

正祥·贵里香园5号楼业主 张女士:按照正常的思维,早上菜市场是最繁忙的时候,正常都是三四点开始进货,噪音必然扰民。

从楼下开始装修至今,已经过去近三个月,在此期间,业主陆续向物业、社区和街道提交过投诉,但始终没有收到满意的答复。

那么,这家市集是否已取得合法的经营许可,对于业主提出的这些潜在隐患,市集的负责人如何回应?

商家回应:

经营合法合理

福州常新市场管理有限公司负责人罗先生告诉记者,5号楼一层分为3个区块,用途为商服用地,产权均属于开发商福建正祥广成置业发展有限公司。公司开设市集的相关手续都是合法的,因此经营没有问题。

同时,罗先生表示,一层场地是由自己所在的福州常新市场管理有限公司、福建永得惠供应链管理有限公司和福州市鼓楼区福源贸易商行合作,共同租下进行经营。现场罗先生出示了三家公司的营业执照,并介绍说未来市集将以“企业自主经营+对外招商”的模式运营,分为三个独立店面。但记者在现场看到,三块场地之间依然是连通的。

福州常新市场管理有限公司负责人 罗先生:我还没有报验收。验收以后你进来看,我就是按一间一间店面去做的,一个口做一个(店面),而不是把这个打通。如果把这个打通,那消防肯定要过(审批)。

记者:那这里为什么还开着门?

福州常新市场管理有限公司负责人 罗先生:现在在施工,施工完毕后我们全部封掉。

此外,针对业主提出的停车和消防通道通行问题,罗先生则表示,进货车辆不会长期停留,并且在开业后也会规范商户停车。同时商家也就禁止占道经营、垃圾收运、设置专用排污管道等方面做出承诺,然而对于低层住户关心的噪音问题,则有些含糊其辞。

福州常新市场管理有限公司负责人 罗先生:早上我们会在五点半(开业),到晚上七点闭店。(噪音)这一块我们已经和物业在交涉当中,物业也给我们提出了一些方案。

而对于小区业主质疑未公开信息就擅自动工的问题,罗先生表示,此前已征求产权人的同意。

记者:有没有征求过业主的意见?

业主:从来没有征求过。

福州常新市场管理有限公司负责人 罗先生:我是征求产权人的意思。因为这里的使用权包括产权都是属于开发商的,开发商有权利租给合法经营的商户。目前不是我给居民造成影响,是居民一直影响我们。这边的业主一直在冲击我们的市场,不让我们营业,已经给我们造成了非常大的损失。包括上次直接撕扯广告,然后聚集不明真相的人,一直冲击店面。

由于业主的强烈抵触,商家也对未来经营颇为担心。那么开发商下属的福州正祥物业,以及小区所属的社区、街道,是否对此做过协调?

相关部门:此前已介入

将再次召开现场会

记者来到小区物业中心,工作人员表示不方便接受采访,公司将安排专门对接新闻媒体的发言人与记者联系。

随后,记者来到莲宅社区了解情况。社区工作人员表示,生鲜市场所有手续都是合法的。此前莲宅社区以及水部街道也曾介入此事,对于目前的胶着局面,他们将会尽快将此事上报,给业主一个答复。

记者又前往水部街道,找到便民服务中心主任和此前的经办人员。他们表示,曾联合多个部门到现场协调过。

水部街道综合便民服务中心工作人员:我们也召集了多部门,比如城乡建设局、市场监管局、应急局、消防部门也都去现场看过。(居民有到场吗?)居民有到场一部分,包括边上也有工作人员。

业主:哪里有叫我们居民去?你们就是跟物业拍几张照片发给我们看。

水部街道综合便民服务中心工作人员:刚刚也跟社区书记沟通了,他愿意再次召开现场会,如果觉得第一次涉及面不够广,我们召集更多业主过来。

经过记者从中协调,莲宅社区将在本周组织业主代表与市集经营方再次召开现场会,就商户开业后的安全、卫生、停车秩序等方面制定具体方案,最大程度地减少市集经营对周边居民的影响。

关于此事的进展,我们还将持续关注。


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编辑:强婕宁 责编:庄颖