扫码枪“嘀嘀”作响，屏幕上快速跳动着快件信息，王成的目光紧紧锁定每一个包裹的面单，指尖偶尔拂过包裹边缘，仔细检查是否有破损。“刚从北京领完奖回来，说实话，还是站在这里心里最踏实。”近日，他笑着对记者说。
王成获评2026年度“新时代青年先锋奖”。受访者供图
上个月底，这位福州顺丰快递接驳员刚从北京载誉归来——他获评2026年度“新时代青年先锋奖”。而在过去两年里,他已经先后拿下全国五一劳动奖章、全国劳动模范等多个荣誉。
可同事们都说，成哥还是那个成哥——每天6点半到岗，搬货、扫码、接驳，一样不落。
王成正在录入快递信息 受访者供图
手绘678个门牌号成“派送秘籍”
2019年4月，王成带着家人从四川来到福州。人生地不熟，他选择从最一线的快递员干起。
头几个月吃足了苦头。他被分到台江区一片全是无电梯的老旧小区。福州盛夏，他在派件路上中暑晕倒，是同事唐师傅递来一个汉堡和一瓶可乐。“那一刻真觉得，这地方有人情味。”
祸不单行，没多久他得了登革热。公司第一时间垫付了大部分医疗费，自己只出了零头。入职次月交五险，满两年有公积金，寒暑假还有托管班帮忙看孩子。完善的福利保障，让这位异乡人得以在榕城安心扎根。
在台江片区工作时，王成负责的片区，涵盖3个城中村、5个老旧小区和2个工业区，巷子窄、门牌乱，地图导航经常“失灵”。
入职第一个月，他没有急着跑量，而是干了一件事——手绘地图。
一张A4纸，一条街一条巷地走，一个门牌一个门牌地记。哪栋楼老人多、哪个路口下午会摆摊堵车、张阿姨腿脚不好需要送上楼、李先生的加急件必须9点前到……他都标得清清楚楚。
一共678个门牌号，这张手绘的“派送秘籍”，后来成了网点新员工的培训教材。
王成正在分拣快递。受访者供图
“假如我是客户”
王成有个习惯：把自己当客户，一遍遍问自己——“假如我是客户，我会喜欢什么样的快递小哥？”
他负责的区域里，有位老人子女都在外地，经常寄生活用品回来。只要是重物，王成从来不放在门口就走，而是主动搬进屋里，摆好。“人家看中的就是顺丰送货上门，我不能把这四个字打折。”每次送货，他还会多问一句：“阿姨，身体还好吧？药够不够？”
王成还有一个身份——台江片区的荣誉工会主席。冬至，他在网点带着大家包饺子；元宵节，他煮好汤圆一碗碗端到同事手里；有同事生病住院，他主动利用休息时间去医院探望；炎炎夏日，谁中暑了，他二话不说帮忙顶班。
搬运快递工作中 受访者供图
干一行，爱一行
福州鼓岭片区，道路崎岖、老人居多，王成将不定期派送优化为每周二、四、六固定专线，利用午休独自上山，破解时效瓶颈。针对大件运输难题，他兼职大件派送，用面包车解决两轮车运力不足问题，大幅提升配送效率。
平凡岗位上的坚守，亦有不凡的担当。作为劳模代表，他还参与直播助农，为连江渔民带货，打通产销链路。未来，他计划帮鼓岭农户推广土特产。
窗外，接驳车的引擎声响起，扫码枪的“嘀嘀”声又在网点里此起彼伏。
干一行，爱一行，精一行。王成常说：“客户收到包裹的笑脸，就是我最大的动力。”
来源：东南网
编辑：叶虹