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烟台山入选省级放心消费样板

烟台山入选省级放心消费样板

持续优化消费环境,让游客更安心、便捷消费

12月17日,全省市场监管系统“放心消费在福建”行动现场推进会召开。会议总结全省“放心消费在福建”品牌打造及“八大提升行动”落地成效,部署下一阶段工作。记者从会上获悉,福州烟台山与漳州古城、泉州西街一同入选全省重点打造的3个省级放心消费样板。

会议指出,实施“放心消费在福建”行动是省政府年度重点工作任务,全省市场监管系统扎实推进三年行动,全面落实放心消费强基提升、品质提升等“八大提升行动”,其中福州烟台山等3个省级样板的打造,为全省消费环境升级提供了可复制、可推广的实践经验。

作为省级放心消费样板,福州烟台山依托历史文化街区特色,将放心消费建设与文旅融合发展深度结合,通过培育“放心消费承诺单位”、设立消费维权服务站、推行明码标价规范等举措,让游客在感受历史底蕴的同时,享受到更安心、便捷的消费体验。目前,全省已培育“放心消费承诺单位”1万家、“放心直播间”500个、“百城千家食品安全承诺单位”2000家,建设消费维权服务站2217个,福州相关单位的培育建设工作同步推进,有效带动区域消费环境持续优化。

会议强调,要进一步深化“放心消费八大提升行动”,聚焦计量、价格、网购等群众关心的重点问题破局发力。在全省层面开展的“诚信计量”“阳光价格”“网购无忧”等提升行动中,福州积极响应落实,推行电子计价秤“四统一”管理、商铺餐饮收费“十标清、十不得”指引、“电子点餐+餐前确认”等制度,同步整治直播电商突出问题,切实保障消费者合法权益。数据显示,全省计量类投诉举报同比下降18.29%,价格类纠纷同比减少5.18%,福州消费纠纷化解成效与全省同步提升。

在监管执法与维权保障方面,福州积极融入全省“执法铁拳”“维权效能”“山海协作”提升行动,严厉查处假冒伪劣、虚假广告等违法行为,推动辖区企业入驻全国12315平台,推进消费维权进商场、进超市、进景点等“五进”工作,让放心消费保障更有力。今年以来,全省共受理消费者咨询投诉举报175万件,为消费者挽回经济损失8659万元,福州通过完善维权机制、优化服务流程,助力全省维权效能提升。

来源:福州晚报

编辑:黄国伟